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多种方式提升营业额

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年夜饭的销售业绩上,两极分化 较为严重,经过时间验证的口碑较好的饭店,哪怕加价比较贵,也丝毫不影响春节期间的销售情况,而对于一些较新的或者规模较小的店来说,如何成功地吸引客人过来则是一个比较大的问题。对此许多店都想了自己的独具特色的、个性化的方法。
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年夜饭的销售业绩上,两极分化 较为严重,经过时间验证的口碑较好的饭店,哪怕加价比较贵,也丝毫不影响春节期间的销售情况,而对于一些较新的或者规模较小的店来说,如何成功地吸引客人过来则是一个比较大的问题。对此许多店都想了自己的独具特色的、个性化的方法。

特色活动引注意河南特味村今年依然延续持 续了五年的“感恩、孝道、敬老”红包派送文化,凡在大年初一到特味村旗下所有店面用餐,符合条件的(60岁以上老人),均可以得到店内赠送的100元(现金)红包,钱虽然不多,但是特味村希望在新年之际通过他们“感恩、孝道、敬老”的红包派送,倡导尊老爱幼的中华民族传统美德,为发扬中华民族的“感恩、孝道、敬老”文化贡献企业的微薄之力。

虽然一百元的红包不算多,但是这是借了一个吉祥的彩头,春节期间,大家都乐于看到这样的事情。也能让家人在欢乐祥和的氛围里 欢聚一堂。将目标对准老人,吸引了老年顾客,也就相当于吸引了他的一大家子人,数量可着实不小。分时段促进高翻台率记者走访多家餐馆发现,平时生意较好的餐厅、酒楼有不少选择“分段限时”的销售方式,即把年夜饭分为两个时段,要求第一批客人在预定时间前吃完,然后接待第二批客人。

一般来说下午5点到7点半为第一时段,7点半之后为第二时段,这样的做法也许会让一部分顾客不满,但是从大的方面来说,确实极大地促进了饭店的翻台率,让营业额翻倍,所以也不失为可以采用的方法,需要注意的则是在告知顾客这项规定时,面带微笑,语言一定要婉转、亲切,不引起顾客的反感和抵触,并且尽力为顾客提供最好的服务。年夜饭也来团购为了提高竞争力,不少饭店推出的年夜饭甚至加入团购的队伍,通过与团购网站合作广徕客源。

专业团购导航网站团800公司发布的最新数据显示,2012年春节,北 京、上海、广州、天津、成都等10个热门城市共计推出超过734期的年夜饭团购,累计销量超过5.4万份,成交额超过2968.4万元,比2011年春节的288万元增长超过940%。但与北京、上海等相比,一些二线城市年夜饭的团购数量相对较少,而首次推向团购市场的年夜饭也少有问津。打包回家吃针对一些喜欢在 家里吃年夜饭但是又不喜欢做饭收拾碗筷的顾客来说,最方便的莫过于许多饭店推出了年夜饭整桌打包—将半成品加工完毕,打包到盒中,方便客人带回家。只要稍微热热,不出半个钟头,冷菜拼盘,热菜小炒,浓汤煲,甚至西式点心,都能一一上桌。

年夜饭打包不同于平时的饭菜打包,至少外包装需要红色礼盒,礼盒里全部是整整齐齐的乐扣保鲜盒,几个冷菜、几个热菜,上桌也方便,冷菜拿个碟子装下即可,热菜也不需花工夫,菜都是整齐切好码好的,最复杂的就是下锅加个调料,估计再小白的厨房低手,都能轻松操作。关键还有价格,打包价比堂食要便宜10%,这点绝对能吸引节俭的父辈们。

对于饭店来说,打包则不占用餐厅的位置,有利于提高翻台率,且可以错开服务高峰期,避免了人手不够的问题。星级酒店放下“门槛”主打亲民在很多消费者看来,高端餐厅的价格已经很贵了,五星级酒店肯定更贵,而且菜量还不一定大。消费者的惯性思维有时候不一定准确。五星级酒店的价格并非“高不可攀”。不少五星级酒店的年夜饭报价并不高,即便加上15%的服务费,在五星级酒店享用年夜饭也不比高端餐厅贵。事实上,由于供不应求,传统餐厅纷纷为年夜饭设置最低消费门槛,以及“翻台桌”。特别是对于生意火爆的餐厅而言,“翻台桌”已经成为家常便饭。尽管餐厅的这些做法受到诟病,但消费者也无可奈何。不过,餐厅的“习惯”动作在五星级酒店中基本不存在。某五星级酒店中餐厅经理告诉记者:“我们不会设置用餐时间,催促客人在规定时间内结束用餐是五星级酒店的大忌,餐厅希望客人能够在完全私密的温馨环境中度过除夕。”

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