视觉营销打造3000万营业额
——汉通中央花园“借景生财”营业额创历史新高
新近装修的汉通中央花园酒店“借景生财”,提升视觉营销力,把原本虚无缥缈的情景变成了实实在在的利润。汉通餐饮为迎接视觉文化时代的来临,正关注着食客饮馔的视觉享受,实施视觉营销的最新理念,着力提升酒店视觉营销力。汉通缘何要凭借“景观餐饮”做视觉营销?汉通董事长竺成忠的一席话,道出了个中的奥妙—这里(汉通中央花园酒店)的文化与奢华无疑是每一位食客将会感受到的元素,我们的想法是开辟一处能够体现品牌价值的空间。其意是说,面对餐饮业已形成的相对固定的三种经营方向,汉通摒弃了中档与中低端,选择了高端商务餐饮,提供豪华与高端的服务—她的产品是创意美食、优雅服务,她的景观的内饰与美丽环境也是产品竞争力。
汉通中央花园酒店将把汉通带入一个全新的水平—这里是奢华餐饮销售终端水平的一次超越。炫耀式消费很重要的一点就是必须可以炫耀。你的宴请,要让赴宴人看见你的消费品位,你就荣耀。在景观餐厅宴请客人,揭示了一个很重要的现象:在视觉文化时代,我们消费商品,实际上是在消费形象。这就是汉通践行视觉营销的意蕴所在。落座在这东情西韵揉合于一体的景观餐厅里,味觉享受之前便得到了视觉享受。这也许是食客青睐汉通酒店的原因所在。在当今视觉文化时代里,人们对于景观的关注超过了以往任何时期,对视觉快感、视觉欲望的攀升,对眼睛所看到的东西越挑剔,需求也就越来越高。
食不厌精,用来比喻人们的视觉也是一样的。在餐馆里,食客目之所及,你能否提供其愉悦的体验与刺激,增进其食欲乃至精神上的多重享受,将是吸引其经常光顾的关键所在。特别是高端食客,对这种追求更为迫切。汉通深明此理,在中央花园酒店的主题设计和环境设计上,力图迎合这一风尚,即取悦于华美的景观,艳羡于独特的设计。比肩黄浦会一位在汉通中央花园酒店就餐的李姓食客说:“我常去上海位于外滩3号的黄浦会,也到过后来开张的北京的黄浦会。我觉得,此地像是黄浦会。”黄浦会,高级中餐厅。前不久美国《福布斯》杂志评选出美国之外最昂贵餐厅,在全球25座大城市中,中国“黄浦会”排行第18位。
中央花园酒店能被食客与黄浦会相提并论,这是她的荣幸,也足见她的奢华与高贵。说实在的,汉通中央花园酒店与黄浦会的景观,似有相似之处。她们的内饰设计,皆把东西方的各种文化因素融为一体,将现代性、怀旧感、前瞻性、传统性渗透其中,并不断吸纳西方的创意,用充分融合中西方文化的平衡,创造了当代东方风格的新天地。二楼汉通中央花园酒店的二楼,宛如北京黄浦会,她们皆摒弃了金碧辉煌、奢靡印象的风格,在浓郁中式情怀之中,加入了中国的元素和先锋前卫的装饰手法。其中最为引人注目的是楼面几间高贵素雅的包厢中所悬挂的吊灯,黄浦会是“云朵”状,中央花园酒店则是各式各样的精致。
“波特曼空间”(多层通高的共享大堂,即共享空间)的处理,北京黄浦会用半透明玻璃营造成美轮美奂的荷花水池,而中央花园酒店则将其演绎为小桥流水,汩汩流动的水域中坐着一位笑口常开的大肚弥勒。而他的后背簇拥500罗汉,神态各异,栩栩如生。三楼中央花园酒店的三楼,类似上海的黄浦会,同样是大面积的中国红奠定喜庆的气氛,镏金雕花的墙面将辉煌一一重现。灯具、背椅,皆散发着一种摩登,一种优雅。其总计19个包厢构成了包厢群落,那亮丽的空间带给顾客的美学冲击和她的功能一样出彩。这里的共享空间(波特曼空间)的每一个细节,皆匠心独具:迎门照壁上镌刻的陶渊明《饮酒》诗,承袭着中国酒文化的风流遗绪,氤氲之气,扑面而来。通道的一具具马头饰品,像是在列队迎候嘉宾。而周代的列鼎,令人觉得中国食文化遗韵犹存。这里每一件饰物都是费尽心思,四方搜“宝”而来,点缀得体,流光溢彩。踱步在棕色的西班牙仿牛皮地砖上,恍若地面协奏着音乐的旋律,顿觉荣耀与尊贵。点菜区食客一进汉通的点菜区,即可体验到点菜的愉悦。从鲜活海鲜的陈列到样菜的展示,作为一门创造性的视觉与空间艺术,其涵盖内容大大超出了传统意义上的“陈列”范畴,它集合餐饮卖场的所有视觉要素,通过商业设计,做成一个完整而系统的集合概念—品牌卖场战略营销(MID),个中凸显视觉营销,并向其纵深发展。在上海希尔顿汉通餐厅里,设计新颖的水族箱在样菜陈列台一旁矗立着,形态各异的水族在其中游弋。蛤蜊、宁波蟹虾、鲨鱼、河鳗、银鲳鱼、苏眉、石斑、龙虾……食客可任意选择鲜活水族让厨师立即烹制。
汉通中央花园酒店的民俗文化点菜区,更是呈现出一派熙熙攘攘的市井景象。面对着撩人的热闹,一桌筵席从容不迫地摆在其中,唯我独尊。整体布局简洁而不失雅致,玲珑而不失古朴。食客追求一种刺激,寻求一种娱乐,在这里得到了满足。