食久记脑洞很大。
这家餐厅从同名漫画中走出来,所有餐品与漫画中如出一辙。座位上不乏穿着洛丽塔服饰的年轻顾客。又是漫画,又是餐厅,这是何种打法?
MayLin认为,要把品牌打造成爆品,就要大胆跨界,寻找专业人做专业的事。
食久记与中国最大的AVG游戏平台&用户社区橙光合作,打造了食久记游戏,借此更进一步与年轻人打成一片。
不仅如此,食久记还将二次元衍生到三次元,由知名小鲜肉主演的同名网剧即将开拍。
食久记还将筹划美式综艺节目,势将这个漫画IP做到爆。这些超高人气的线上曝光和认可,为餐厅线下引流打好基础。
2018年底,上海、北京店同名餐厅食久记盛大开幕。将线上IP粉丝和人气正式转入线下。
与此同时,为了离年轻人更近,食久记多次参加漫展,开创漫展售卖小食的新形式。
无论是上海CPS漫展,还是北京第30届北京国际动漫游戏嘉年华IDO漫展等,都有食久记独特的身影,爆品双鱼串串、黑糖珍珠饮料等被漫迷在2小时抢购一空,展位现场大排长龙,现场许多顾客多次复购。
“做品牌、做营销一定要差异化,只有这样你才有优质特别的内容。”
MayLin认为,当下消费者喜新厌旧越来越快,做好差异化的商业模式,是打破网红餐厅昙花一现怪圈非常关键的优势。
正是拥有独具一格的商业模式,食久记吸引了中央电视台、上海电视台等主流媒体不断采访报道。
从来没有一家漫画IP的餐饮,线上漫画吸引粉丝,线下做餐饮,又性价比超高,可谓开创了另类餐饮的先河。
为了做好适合年轻人的口味的酱汁,MayLin曾遍尝世界米其林餐厅,每去一个新地方最先品尝当地美食,每天最少吃18-19餐,发现好吃的味道,就与研发团队一起揉开掰碎了,不停修改。
海鲜锅的椒麻汁,研发团队耗时一年半,反复调整口味。海鲜焖锅的时间,精准到6分15秒,“这个时间食物熟了,不仅口感嫩,又能最大化保证营养不被破坏,这是经过精准的测试和试验的结果。”
被网友爆赞的海鲜泡饭,也是MayLin专门向香港名厨取经学会的一道菜品。
对年轻人口味的精准把控,新鲜的食材,高性价比,让食久记一炮而红,久居大众点评榜单前列。
“我们上海门店的一个服务生,每个星期都要自费吃一顿。”ManyLin说。
其中,营销内容与营销方法很关键,成功的流量转换需要透过优质的内容、巧妙的方法去完成。
食久记,创造优质的内容,借力打力,不仅将漫画巨量粉丝线下引流,还不断通过内容从其它平台线上引流。“我也花了很多的时间,与国内大的公司合作,目前尝试从微信小程序不断地做好会员营销。”
可以说,食久记北京、上海的人流几乎都是靠互联网营销打下来的。
因内容优质,5.20当晚被大众点评选上推荐,上海、北京餐厅就有40多桌顾客到店。抖音对餐饮品牌宣传的曝光度与广度很高,且大数据平台非常精准,精准到与二次元、美食相关的都可以刷到食久记。
当下,食材涨、人工涨、房租涨,餐饮企业非常不易。做餐饮不只要懂互联网营销,大数据营销也是重要一环。食久记最近就在积累数据,做好数字化建设,为大数据营销奠定基础。
在MayLin看来,只有自己了解到产品是什么,才会更好的介绍给顾客。
食久记的服务有口皆碑,在大众点评里,江河湖海鲜类目中服务一直排名第一、第二。
在食久记,到店15分钟餐品就可上桌。在食久记,二次到店的顾客占比30%以上。“优质的消费体验,无疑会帮助企业更好地留客锁客。”
MayLin表示,食久记非常重视顾客的体验,非常重视“留客”。“我们会针对老客户实行很多优惠、福利,经常举办新品品鉴,邀请老客户试吃,他们也会做很多口碑推荐。”