
对于消费者来说,这是一个好消息,对于餐饮商家来说心情则比较复杂,应该说喜忧参半。
滴滴曾推出外卖业务,并且和美团抢占市场,那时的消费者比较开心,因为到处是补贴,吃个外卖感觉不要钱似,不过餐饮商家就比较为难,因为要多选一。
近日,滴滴在天津测试推出了外卖服务“嗷嗷吃饭”,这是滴滴继2019年暂停相关业务之后重出餐饮江湖。
2018年3月,滴滴外卖宣布登陆无锡、南京、长沙等9个城市,平台通过降低抽佣和奖励来获得首批商家和用户。同年4月,滴滴外卖已在无锡获得市场份额第一。
而美团打车、曹操出行、高德打车、T3出行、哈啰出行等来势汹汹,分食滴滴的市场,滴滴在经营上的压力可想而知,寻找第二增长曲线已必不可少。
“嗷嗷吃饭”的主体是北京萨迪斯凡餐饮有限公司,原股东和现股东、监事,均由滴滴人力资源部门的人担任。
其实抖音也于今年推出“心动外卖”服务。外卖市场份额由美团外卖和饿了么占据,为什么互联网巨头还想入局呢?因为互联网公司习惯了大数据大流量,通过用户快速变现能把市场的饼摊大。
国内外卖市场规模从2011年的216.8亿元增长至2020年的6646.2亿元,并且增长势头并没有停止。
10月8日,美团外卖因“二选一”收到国家市场监管总局34.42亿巨额罚单,外卖垄断就此终结,这也给了新入局者更多的想象空间和实在的机遇。
嗷嗷吃饭的点餐流程在微信端进行。用户需要关注同名公众号,选择底部导航栏的“下单”,进入同名小程序,再点击“现在点餐”,选好商品后,进入结算界面,选择店内用餐或打包带走即可完成整个流程。
目前“嗷嗷吃饭”主要在天津地区试运营,且只有天津大学、南开大学、天津医科大学等部分地区才可配送,用户可以在微信小程序上点餐,价格比较便宜,可在原价的基础上打5折,外卖在优惠之后均价都在10元以下,配送时间均在30至45分钟之间。
“嗷嗷吃饭”的合作商达30多家,成立7个品牌独立运营,以满足不同口味用户在菜品上的需求。
目前,免费配送是该平台的主打特点。
可以看出,目前该平台处于营销阶段,主要通过大力度优惠获客,还推出了邀请好友活动,这种玩法也不陌生,用户邀请成功,双方都能获得相应的奖励。
“嗷嗷吃饭”还推出了两款面对商家的APP,分别是“嗷嗷吃饭商家”和“嗷嗷先锋”,嗷嗷吃饭商家App为商户定制接单及门店运营的工具,可实时监测菜品库存。嗷嗷先锋App则是嗷嗷吃饭业务经理研发的商户签约及维护工具。
对于滴滴再入外卖的局,网友表示不如叫“滴滴打饭”?