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好店长 | 钱从哪里来?

培训
北京 - 北京
2023年02月21日
好店长 | 钱从哪里来?

东方美食餐企团队培训(简称∶CTP),以先进的l+7学习系统为基础,专注于餐厅核心团队的能力提升训练,专注于管理实战与业绩提升。

 
由我院首创的360度全能店长班,已成功培训了8000余名优秀店长。2021年,我院基于35年教学及研究成果,精心打造“店长必修三阶段”课程,分别在“运营、管理、营销”三方面,帮助餐企培养懂经营、会管理、擅营销的操盘手,培养能创利、全方位激活门店赢利能力的全能店长。


好店长的自省  


我管理的门店抗风险能力是几级?

客流冰封后门店靠什么支撑?

成本&人员是否极简高效?

堂食之外是否还有赢利渠道?

创造高利润的方法是否有效?


门店是否达到这4大运营指标

好门店&好店长&好业绩

1、持续稳定的门店管理

2、高效长期的团队培训

3、高额合理的利润产出

4、形象规范的品牌输出



好店长第一阶段课程  业绩从哪里来

核心亮点


01

模块一 好店长专业技能提升

1、好店长四大专业能力提升;

2、好店长五大关键领导力打造;

3、好店长“十会”专业技能塑造;


02

模块二 好店长门店管理进阶

1、门店4阶段业务实操;

2、4大高效会议管理;

3、4大管理诀窍的实际运营;

4、4大门店管理工具实操;

5、7项数据经营逻辑实操;


03

模块三 门店营业额提升

1、好门店必须具备的11个赢利特征;

2、服务营销的实际运用(好服务+糖文化+保障机制);

3、48221门店高效全员销售搭建;

4、营销策划与执行;


04

模块四 好店长专业赋能

1、1211优质服务体系落地;

2、“客诉”变商机,提升复购率;

3、门店卓越现场管理6大管控督导;

4、拓客方案与营销实战案例助推业绩增长;


好店长第二阶段课程    效率从哪里来

好店长实务管理-人效最大化

核心亮点


01

模块一 不确定时代

好店长的经营心态

1、后疫情期餐饮“人”的路在何方?

2、2023年后疫情期门店商机分析?

3、后疫情期门店人效优化需求分析?


02

模块二 优化人力

实现人效最大化的方案设计

1、人效管理精细化,如何有效节省人力成本?

1)、控制员工数量

2)、提高员工工作有效性

3)、人时营业额和工作有效性低的因素

4)、如何优化人效?(划线排班和通岗设计)

2、“三效”化管理的解读

1)、品效:抓住菜品算细帐

2)、坪效:前厅“去服务化”和后厨“高效化”

3)、人效:定时定岗定员

4)、人效的评估与人效数据分析

5)、人效提升策略与DCBA胜任力晋升法则

3、科学的菜品结构分析

1)、好的菜单如何设计带来的效应

2)、如何通过菜单设计提升人效?


好店长第三阶段课程    增长从哪里来

核心亮点


01

模块一  门店管理模式与生态塑造

运管铁三角:店长+厨师长+楼面经理


1、优秀店长领导力打造

2、优秀店长三大特质培养

3、优秀店长具备的五大条件

4、优秀店长专业技能十会

5、铁三角良性管理生态打造


02

模块二  优秀门店标准化管理搭建

企业靠模式运转 模式靠标准串联


1、标准+制度=高效管理

2、企业标准制定七步法

3、标准化管理手册六大模块

4、优秀店长每天必做的十件事

5、优秀店长聚焦的六大经营要素


03

模块三  门店实战经营案例解析

让经营回归门店 激活门店赢利能力


1、门店十大伤客事件解析

2、首餐当充值的经营逻辑

3、设立快反奖的案例解析

4、回头客藏在十一个细节里

5、后疫情营业额提升六大措施


360度全能型好店长胜任力模型

01.学习现场播报


第81期好店长第1阶课程

门店业绩从哪里来?

时间:2月21-23日

地点:北京

 

第82期好店长第2阶课程

门店人效从哪里来?

时间:3月21-23日

地点:济南

 

第83期好店长第3阶课程

门店增长从哪里来?

时间:4月25-27日

地点:南京



报名咨询:18901061779(同微信)