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餐饮管理者必修的人力资源课-从理事到管人

餐饮管理者必修的人力资源课——从理事到管人

 


有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何运用餐饮人才的人,才能获得成功。有无数管理者有优秀的构想,但只有那些懂得人力管理真谛的人,才能取得成果。

杰克韦尔奇说:我的工作15%是管事;85%是管人。我的工作主要有两项:战略管理和人力资源管理,讲到底,战略管理也是要人来做的,我的工作就是选择培养合适的人。
当今餐饮市场竞争激烈,人力资源管理与开发已成为企业制胜的关键。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不仅是专业人力资源工作者的责任,一线经理也在岗位设置、招聘、培训、绩效管理和职业发展等各个环节,直接参与人力资源管理。因此,系统的人力资源管理知识和操作技能是所有餐饮管理者的必修课。

■ 主讲导师  钟丽:人力资源管理硕士,国家二级心理咨询师,麦当劳中国首批职业经理人,星巴克中国首位学习发展部总监,原好利来管理公司集团人力资源总经理。
■ 课程目的  深度辅导酒店管理人员掌握人事技巧,切实提升管理技能,建立高效稳定团队,实现酒店业绩飞跃。
■ 课程内容  1.选才  通过学习招募和甄选的技术,使学员能够科学有效地招募员工。
2.育才  通过对培训工具和培训技能的学习,使学员大大提升训练员工的能力与水平。
3.用才  通过对绩效管理流程和绩效面谈技巧的学习,使学员掌握对员工表现进行管理和评估的技巧,用最先进的管理工具改善员工工作表现,提升团队业绩。
4.留才  通过对员工激励方式的研讨,使学员掌握激励员工的关键要素,并能够运用这些技能提高员工幸福感,减少流失,降低企业人力培养成本。
■ 学习最佳组合  总经理、店长、人力资源总监、前厅经理、行政总厨、厨师长。



课程地点:济南 
时间:4月26日—29日         学费:4200元/人