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餐饮“质价比”当道,以消费者为中心才是本质

2023年被称为“消费提振年”,与前几年相比,市场活力逐渐恢复,各地政府也出台了一系列政策来刺激消费,餐饮行业也在这一年迎来了新的复苏。



数据显示,2023年全国餐饮收入达到了52890亿元,同比增长20.4%。其中,限额以上单位餐饮收入为13356亿元,同比上升20.9%,创造了新的纪录。餐饮行业的增速显著高于其他消费行业,成为2023年经济复苏的重要支柱行业之一。

而平价,也成为了很多餐厅主打的招牌。“99元8个菜”、“6元拿铁”、“1元吃甜品”、“0元喝豆浆”等低价团购活动层出不穷。市场环境和消费理念的转向,使各餐饮行业都在追求“性价比”。



瑞幸咖啡就因高性价比的平价优质模式获得了营收暴增,数据显示,瑞幸咖啡2023年第二季度总净收入为62.014亿元,同比增长88%。单价不高于50元的湘菜小炒兰湘子,门店数量突飞猛进,成为湘菜连锁经营领先品牌。

2023年上半年爆火的淄博烧烤,也是“性价比”极高,人均只需花50-60元就能享受一餐美味的烧烤,“好吃不贵”成为了淄博烧烤出圈的流量密码。还有今年年初爆火的哈尔滨,一直以来都是主打“好吃不贵、经济实惠”。



随着餐饮行业不断地发展,处于新消费时代下的消费者,对于餐饮方面的追求已经不是简单的“性价比”,而是强调“质价比”。价格一低再低、营销活动多而奇,单从"性价比”已无法完全满足消息者需求,“质价比”越来越显得重要。

相较消费者熟知的“性价比”而言,质价比高的产品通常拥有更高的品质和相对较低的价格。而平价高质的模式必然意味着要放弃高毛利,以超高的效率消化高成本。因此,降本增效在餐饮行业尤为重要。



降本增效是行业发展到高度竞争时期面临的必然阶段。除了传统的节流方式,更需要企业在供应链、运营、组织方式以及数智化等方面同样做到与时俱进。

降本增效并不意味着餐饮企业要降低品质,而是要更加注重品质与价格之间的平衡。“质价比”强调的就是在同等消费水平下,消费者可以获得的服务质量、食品口感、环境体验等各方面的综合满意度。而消费者往往也愿意为了良好的用餐体验而买单。



在产品供给越来越丰富的当下,再加上数字化时代的信息高度透明,市场的定价权正逐渐向消费端倾斜,如何让消费者觉得“值”,才是餐饮人真正应该考虑的事情。

“质价比”的本质,还是以消费者为中心。


“质价比”消费趋势在未来很长一段时间内都将持续。各大餐饮品牌需要维持高质价比,守住价格与品质之间的平衡,加速品牌进驻各地的脚步,才能进一步提升消费者的餐饮体验。