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哈尔滨“宰客”?20元羊汤仅5片肉卷引争议

如今来哈尔滨品味东北味道,红专街早市已经成为了许多游客的必来打卡之地。在各种热气腾腾的美食中逛吃本应该是一件愉快的事情,然而近日却在这里发生了引起大家极高关注度的羊汤事件。



起因是一名游客在社交媒体上发布了自己在哈尔滨红专街早市购买羊汤的视频,内容主要为吐槽20元一碗的羊汤里面只有五片羊肉卷。随后该视频不断发酵,哈尔滨也行动迅速的发出了声明。声明的主要内容为经调查视频基本属实,并且市场主办方已于当日取消该摊主的经营资格。




许多人都为“尔滨”的这种行为点赞,没有让“一碗羊肉汤”坏了“一锅粥”。文旅部数据显示,2023年前三季度,国内旅游总人次36.74亿,比上年同期增加15.80亿,同比增长75.5%。居民国内出游总花费3.69万亿元,比上年增加1.97万亿元,增长114.4%。随着文旅复苏,大量的人员流动也带动了各地的“旅游餐饮”。

“旅游餐饮”宰客频发

在“旅游餐饮”中,宰客的事件时有发生,最近相关话题更是频频登上热搜。1月20日,有在桂林的游客向当地有关部门反映自己在外出用餐时遭遇到了“阴阳菜单”。看似明码标价10元一份的米粉,对周边居民却按6元一份销售,论谁经历了心里都不会舒服。据了解,当游客反映了此事件后,店员已于当场退还了4元现金,而该店也被立案调查、闭门整改。



除了“阴阳菜单”事件,还有在三亚一景区内发生的“天价”油泼面事件。标价为50元一碗的油泼面不仅价格昂贵,份量也是极少,号称连小孩子都吃不饱,使人看了不免对其所属地的印象大打折扣。



此外,更有在跨年当天发生的“天价”麻辣烫事件,事情发生的地点位于湖南长沙,一女子在路边摊吃麻辣烫竟花费106元!该女子随即要求退款,但遭到老板拒绝,后续进行现场对账引来大量人围观。此事件在冲上热搜后引起一些网友的共鸣,纷纷分享了自己在长沙旅游时遇到的类似事件。

宰客行为不可取

这些宰客行为不仅侵害了消费者的权益、损害了商家自身的诚信度,还给自身所在城市的形象“抹黑”,作为商家首先要学会明码标价。



据《中华人民共和国价格法》第十三条的规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,注明商品的品名、产地、规格、等级、计价单位、价格或者服务的项目、收费标准等有关情况。经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用。

但明码标价也不等于可以随意标价,怎样杜绝这种现象,还需要多方齐发力。


当前,各地文旅部门都在为了引流“花式出招”,各种内卷,想要给游客创建一个体验更加良好的旅游环境,“旅游餐饮”作为重要的一环不容忽视。各位餐饮人千万要做诚信商家,切莫因小失大。