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稳客源自有妙招——三样菜餐厅案例

稳客源自有妙招——三样菜餐厅案例

三样菜属于重庆江湖菜,所谓江湖菜,原本是巴山蜀水之间靠码头寻生计、混江湖的人们常吃的菜,演变至今,最麻辣鲜香的三样菜品保留下来,便是干烧鳝段、口福泥鳅和水煮美蛙。

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定位准 服务真——金链花泰国餐厅案例

定位准 服务真——金链花泰国餐厅案例

如何让客人变成回头客?金链花泰国餐厅分享其运营心得。

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第一招名片认新客——蘭名片礼仪

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蘭餐厅名片礼仪案例。

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用实力证明自己——阿五美食案例

用实力证明自己——阿五美食案例

作为餐饮人,一定要有过硬的实力。

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尊重是解决客诉的首要条件——开元名都酒店案例

尊重是解决客诉的首要条件——开元名都酒店案例

小事细做,是成就大事的必然。

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快乐人做快乐事——四川仁案例

快乐人做快乐事——四川仁案例

对待自己的岗位,寿芳希望尽可能的多替顾客想想,“服务员不应该光是摆台上菜,应该对顾客负责到底,任何时候,应该把顾客放在首位,想到他们的不便和安危。”

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好的服务要有敏锐的观察力——云南省曲靖市福满楼花园餐厅案例

好的服务要有敏锐的观察力——云南省曲靖市福满楼花园餐厅案例

好的服务就是饭店的招牌。本文以金牌服务员李冬菊的服务案例做分享和学习的榜样。

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让服务变灿烂——江边城外李梅分享工作管理法和阳光心态

让服务变灿烂——江边城外李梅分享工作管理法和阳光心态

江边城外李梅分享了自己高效管理时间的方法,她不断“更新”、阳光的心态值得大家学习。

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严守食品安全生命线——南京小厨娘案例

严守食品安全生命线——南京小厨娘案例

本篇文章讲述了张慧子从厨经历和心得。

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